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    新海航“飛行通”如何帶來“真實惠”

    2023-06-29 11:34:00

      如果計劃今年國慶假期出門游玩,或許我們可以重新算一筆賬了。以武漢至海口為例,往返經濟艙全價機票為3400元左右,乘機后不僅可以獲得3400點獎勵積分,還可以獲得3400點實物禮品積分;回程時如果想體驗公務艙服務,可以直接使用1400點左右的獎勵積分兌換回程的預約升艙服務,這就相當于國慶期間花3400元乘坐了一段經濟艙和一段公務艙,另外還剩下了2000點的獎勵積分和3400點的實物禮品積分,可以留著下次出行使用。這樣意想不到的大幅度優惠,用海南方大航空發展有限公司統籌海航航空集團旗下境內11家航企剛推出的“飛行通”機票組合產品就可以獲得。

       

       

      

      (本文圖片均由海航提供)

     

      據了解,“飛行通”產品發售當日,新海航在海南航空抖音平臺官方直播間舉辦了線上產品發布會,直播間觀眾達近6萬人次,共獲42萬點贊。今年以來,在以“出行”拉動內需、助力消費繁榮的背景下,新海航緊貼市場變化,精準對接旅客需求,持續升級產品的多元化、差異化及精品化。

      據海南航空相關負責人介紹,“飛行通”產品是依托海航航空集團旗下11家航企強大的國內國際航線網絡、豐富的出行產品及完善的服務保障推出的,以“買1送1返1”的創新形式,讓旅客獲得3倍價值權益,為旅客帶來便利、超值、高品質的出行體驗。這個產品也是遼寧方大集團入主后,新海航重磅推出的首款機票組合福利產品,真心誠意以實際行動積極回饋社會、回饋旅客。

      應該說,這是新海航針對當下民航市場的一次極富競爭力的產品營銷創新。和過去很多市場產品不同,“飛行通”產品沒有復雜的規則和繁多的限制,無論是家庭出游還是商務出行,都能在實際使用中獲得真金白銀的實惠。

      真實惠

      據了解,現階段“飛行通”產品包括黑金版、白金版、金版、銀四檔。旅客購買產品后,即可獲得對應價值的可簽轉機票,還可獲贈等額數量的實物禮品積分和等額數量的獎勵積分。同時,購買“飛行通”產品指定版本,還可直通貴賓服務權益。

      “比如購買售價1萬元的‘飛行通’版產品,不僅可以獲得價值1萬元的可簽轉機票,另外,還可以獲得1萬點獎勵積分和1萬點實物禮品積分。這里的1積分可以直接抵扣1元人民幣,相當于機票打了3.3折,非常劃算。”資深飛友楊先生告訴記者,“飛行通”產品在有效期內也不限制使用日期,節假日均可自由匹配,解決了很多機票產品在使用過程中的最大“痛點”。

      不僅如此,業界人士分析指出,基于不斷恢復的商務出行熱度,“飛行通”產品對于高頻次飛行的商務旅客群體有著很大的吸引力。以購買售價10萬元的“飛行通”黑金版產品為例,除獲得價值10萬元的可簽轉機票外,旅客還將陸續獲贈可在“飛行通”產品專區內使用的10萬點獎勵積分和10萬點實物禮品積分。獎勵積分可用于兌換等額標價的機票或其他附加航空服務產品,禮品積分可用于在禮品兌換兌換精選實物禮品。

      海南航空相關負責人還表示,除了“買1送1返1”的核心權益,通過“飛行通”產品訂座或兌換的機票均可享受隨訂隨走、便捷退改的權益,而“飛行通”黑金版產品在航班起飛前4小時外還可不限次免手續費簽轉、變更及免手續費退票,非常貼合商務人士的出行需求。另外,購買“飛行通”金版、白金版、黑金版的用戶使用時可對應的貴賓服務權益,貴賓休息室、專屬值機柜臺、優先安檢通道等多項地面、客艙貴賓服務。對于有家庭出行需求的旅客,購買“飛行通”黑金版、白金版、金版產品還可分別添加6名、4名、1名權益共享,與用戶本人一起使用產品及享受對應服務權益。

      新舉措

      值得一提的是,此次新海航與民生銀行深度合作,“飛行通”產品同步在民生銀行信用卡“全民生活”APP上線銷售,民生銀行信用卡、借記卡持卡用戶均可購買“飛行通”產品,民生銀行信用卡持卡用戶購買“飛行通”產品還可享受分期付款4-6折利息優惠,為旅客提供更便捷的支付體驗、更高品質的商旅出行方案及持續增值的會員權益。這意味著“飛行通”產品也將促使雙方將各自優質服務有機結合,把傳統的航空運輸服務、金融服務與商旅出行鏈條的各個環節高度融合,通過創新產品、優化服務,以實際行動積極回饋社會,助力出行場景消費增長。

      今年以來,航空旅游市場穩健恢復,海航航空集團緊貼市場變化,進一步優化航線網絡,服務構建新發展格局,持續在烏魯木齊、內蒙古等熱點旅游市場加大運力投入,增加在北京、深圳、廣州、成都等重要城市的進出港公商務航線寬體機運力投放,進一步滿足商務、親子游等旅客需求。

      海航航空集團旗下各司還致力于滿足旅客多樣化的出行需求,不斷完善航空產品和出行服務,包括實現旅客無憂中轉的“海天無限”聯程產品,為旅客提供旗下12個航空公司共計7萬余個航班組合,可通達200余個目的地,以及預約升艙升艙券、行李到家等附加增值服務產品。其中海南航空在今年夏秋季全新升級“精品線”產品,聚焦核心商務市場熱門航線,通過優化航班編排、升級空地服務、整合便捷出行權益,為旅客打造更高品質、更高效率的出行體驗,首批5條精品線為北京往返海口、三亞、廣州、深圳、成都航線,后續還將不斷擴大精品快線覆蓋范圍。

      此外,隨著暑運市場到來,海航航空持續加大國際及地區航線恢復力度,截至目前,海航航空已恢復、新開運營北京、深圳、上海、海口、重慶、西安、長沙、廣州、青島、杭州、昆明等多個城市出港的60多條國際及地區往返客運航線,并加多條航線,通過精心編排航線航班,為國內外旅客提供國內國際便捷中轉服務。國際出行旅客還可以根據需求選擇至優座選、預付費行李、機上升等多元化產品。后續,新海航將繼續順應快速增長的旅客出行市場需求,不斷推陳出新,打造富有競爭力的航空產品,為廣大旅客提供更好的航空出行服務體驗。

     

     

    來源:中國冶金報-中國鋼鐵新聞網

    編輯:溫曉霞

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