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    用戶滿意是我們的追求

    2019-12-18 09:24:00

      本報(bào)通訊員 袁春宇

      日前,本鋼北營煉鋼廠供應(yīng)客戶的2400噸產(chǎn)品質(zhì)量得到了用戶的認(rèn)可。據(jù)銷售部門反饋,已經(jīng)有其他鋼廠的鋼絞線、簾線鋼用戶開始轉(zhuǎn)向北營公司進(jìn)行采購,這也是對(duì)北營公司產(chǎn)品質(zhì)量最大的認(rèn)可。
      產(chǎn)品品質(zhì)是企業(yè)的生命線,更是維系客戶的法寶。本鋼北營煉鋼廠如何生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品?日前,筆者來到本鋼北營煉鋼廠精煉作業(yè)區(qū)二區(qū)三號(hào)LF爐一探究竟。
      在三號(hào)LF爐旁,筆者見到了正在忙碌的該作業(yè)區(qū)LF爐大班長(zhǎng)劉艷慶。談起質(zhì)量,劉艷慶便打開了話匣子:“作業(yè)區(qū)對(duì)質(zhì)量工作非常重視,要求各班組認(rèn)真開展技術(shù)、質(zhì)量攻關(guān)。如針對(duì)鋼絞線、簾線鋼斷絲率偏高的現(xiàn)象,我們開展了熱度控制攻關(guān),對(duì)開機(jī)換包時(shí)鋼坯的熱度提出具體要求。”據(jù)他介紹,在具體操作上,他們既要強(qiáng)化生產(chǎn)操作離站控制,又要通過添加碳化稻殼對(duì)鋼水進(jìn)行保溫,保持鋼水溫度處于合理范圍內(nèi)。目前,LF爐的鋼絞線、簾線鋼離站合格率已達(dá)100%。
      劉艷慶說:“經(jīng)過LF爐工序處理的鋼種都是品種鋼,這其中,簾線鋼系列和ER50-6JQ系列屬于品種鋼中的精品,客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求比較苛刻。”
      為了滿足客戶需求,他們對(duì)這兩個(gè)系列的鋼種增氮進(jìn)行了質(zhì)量攻關(guān)。氮在大多數(shù)特殊鋼產(chǎn)品中是一種有害元素,主要表現(xiàn)在其含量高時(shí)鋼材的時(shí)效性,即隨著時(shí)間的延長(zhǎng)引起鋼質(zhì)變脆。為滿足客戶要求,通過各班組的不懈努力,目前,簾線鋼系列氮含量、ER50-6JQ系列氮含量均達(dá)到了歷史最好水平。近期供應(yīng)金橋焊材集團(tuán)的5000噸簾線鋼和6000噸ER50-6JQ產(chǎn)品,用戶非常滿意。
      該作業(yè)區(qū)三號(hào)精煉爐當(dāng)班班長(zhǎng)孟凡海對(duì)筆者說,LF爐精煉環(huán)節(jié)主要是對(duì)鋼水進(jìn)行造白渣,因?yàn)榘自鼘?duì)夾雜物的吸附能力最強(qiáng)。隨后,對(duì)鋼水進(jìn)行吹氬,使鋼水中的大小顆粒充分上浮,保證鋼水的純凈度,達(dá)到客戶的要求。
      “我們并不是在質(zhì)量月活動(dòng)中才精益求精,而是在日常工作中千方百計(jì)降成本、提質(zhì)量,不斷滿足用戶越來越苛刻的要求。希望通過我們的努力,讓本鋼產(chǎn)品在市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)的效益越來越好。”孟凡海說道。
      《中國冶金報(bào)》(2019年12月18日 04版四版)

     

    來源:中國冶金報(bào)-中國鋼鐵新聞網(wǎng)

    編輯:宋玉錚

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