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    鞍鋼股份市場(chǎng)營(yíng)銷中心上海公司深耕產(chǎn)品與服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值

    2024-03-25 13:28:00

      鞍鋼股份市場(chǎng)營(yíng)銷中心上海公司秉承客戶至上的理念,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在與華東某冷軋壓延企業(yè)合作中,從客戶利益出發(fā),致力于為客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶滿意度不斷增強(qiáng),雙方合作不斷走深走實(shí)。

      該企業(yè)是鞍鋼股份核心重要價(jià)值客戶,2006年開(kāi)始與鞍鋼股份合作,2019年起該企業(yè)原料全部從鲅魚圈1580線采購(gòu),是鞍鋼股份熱系客戶中唯一百分之百采購(gòu)鞍鋼產(chǎn)品的客戶,月均訂貨量3-4萬(wàn)噸。

      在客戶走訪過(guò)程中,該中心上海公司獲悉該企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系正在進(jìn)行升級(jí)改進(jìn),便與該企業(yè)保持密切溝通,在深入了解該企業(yè)各項(xiàng)需求后,通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,構(gòu)建細(xì)致入微、周到貼心的全新服務(wù)模式,滿足該企業(yè)各項(xiàng)需求,有效提升了其工作效率,為該企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的升級(jí)改進(jìn)提供有力支撐。

      為開(kāi)發(fā)該企業(yè)IF鋼訂單,根據(jù)價(jià)值創(chuàng)造模型和致力于研發(fā)高價(jià)值產(chǎn)品的宗旨,通過(guò)多次走訪洽談,該中心上海公司與熱軋銷售部、鞍鋼股份鲅魚圈分公司制造管理部及技術(shù)質(zhì)量室等相關(guān)部門保持良好的溝通協(xié)作。在試軋過(guò)程中,積極與該企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)檢部門深入探討產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),成功解決了難點(diǎn)問(wèn)題,提升了產(chǎn)品品質(zhì)。2024年以來(lái),實(shí)現(xiàn)IF鋼銷量3000噸,創(chuàng)效51萬(wàn)元。

      下一步,上海公司將堅(jiān)持客戶至上的理念,聚焦打造“五型企業(yè)”使命任務(wù),以超值服務(wù)擦亮鞍鋼品牌,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,不斷提升鞍鋼品牌美譽(yù)度。

    來(lái)源:中國(guó)冶金報(bào)-中國(guó)鋼鐵新聞網(wǎng)

    編輯:徐可可

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